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挑选家政 六个“注意”!
发布时间:2012-04-21 浏览:

金黔在线讯 家政服务如今已成为生活消费的一部分,但由于家政服务在管理和监督等方面缺乏规范,导致家政发生的纠纷也不断增多,昨日,贵阳市消协发布消费提示,提醒广大消费者尽量不要选择在小区内张贴“野广告”的家政公司,一旦出现消费争议消费者很难维权。

  贵阳市消协提示,挑选家政公司时,一定要注意六个事项:

  要了解清楚家政服务公司是否具备合法的经营资格,从业人员有没有健康证、工作证等相关证件,最好选择自己比较了解、信誉好、服务规范的家政公司,千万不要选在小区张贴广告或流动的“野家政”提供服务;

  对家政服务协议一定要看仔细,凡是可能产生争议的条款应先与家政公司商议确定后再签字,并尽可能的将条款细化,如提供服务的时间、地点、价格、项目,以及一旦出现侵害财产、人身安全等行为后,家政公司应当承担的责任等,要妥善保留协议等相关有效凭证,不要擅自与服务人员签“私约”,以避免出现问题后投诉无门;

  对家政服务中的高空作业,要在签协议时询问公司是否为服务人员购买人身保险,以免出现纠纷后,让消费者自行承担后果;

  接受家政服务时,家中一定要有人陪同,避免和减少不必要的事情发生;

  一定要在签定协议后再交定金或押金,坚决对预支服务项目说“不”,否则如果家政公司倒闭或改头换面,消费者很难维权;

  最后,一旦发生家政纠纷,要先同家政公司协商解决,协商不成可向消协投诉,也可向相关行政部门申诉,或向仲裁机构申请仲裁,以及直接向法院起诉。

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